服务案例

电视黑屏是怎么回事？

一、视频线故障

     前文中说过了，如果液晶电视外置机顶盒，是需要额外使用两根数据线与液晶电视相连的，当传输视频信号的线路出现问题时，电视就会有声音没图像。

     一般造成这种情况的原因有两种，一种是数据线松动了，另一种就是数据线本身出了问题，但不管是哪一种原因，更换视频数据线之后，电视就会恢复正常。

二、显像部件故障

     液晶电视内的构造是比较复杂的，很多零部件损坏之后，都会导致液晶电视出现有图像没声音的情况。一般情况下，就是显像部件故障造成的，比如显像管烧毁，显像电路短路等。而这类问题是必须拆机检测的，个人用户无法自己维修，要么找售后检测，要么找专业的维修人员检测，才能确定具体的故障部位，个人建议先找售后检测。

三、屏幕电源故障

    虽然液晶电视外置的电源是统一的，但电源接入液晶电视内部之后，实际上是给电视两个部分供电，一部分是背光模组，一部分是液晶面板，如果给液晶面板供电的变压器、电路板、线路出现故障，就会导致屏幕有声音，但没有图像。最常见的故障就是因为供电电压不稳，导致变压器烧毁，像这种故障在拆机后，是可以凭借肉眼看出来的，但不建议个人维修，在质保期内，还是要找售后做检测的，避免因个人拆机造成电视二次损伤。

电视亮绿灯黑屏主要原因是：

1、零件出现问题。

2、电路损坏造成短路，内部的屏驱动电路是虚焊的问题。

3、可能是电视机屏的背光坏了。

出现了问题就要请维修人员进行维修。